یکی از اولین شرکتهای خصوصی هواپیمایی، ایرلاین کاسپین است که کار خود را با همکاری نیروی هوایی ایران در سال 1371 شروع کرد و توانسته است در راستای توسعه و نوسازی ناوگان و افزایش پروازها، تغییرات چشمگیری داشته باشد.
معرفی ناوگانهای شرکت هواپیمایی کاسپین
شرکت هواپیمایی کاسپین در ابتدا تنها ۴ فروند هواپیمای یاک ۴۲، در ناوگان هوایی خود داشت و تصمیم گرفت برای ایجاد امنیت برای مسافران، تمام هواپیماهای توپولوف را از ناوگان هوایی خود حذف کند و هواپیماهای بوئینگ جایگزین هواپیماهای قدیمی شرکت شد. از سال 92 پروازهای شرکت کاسپین تنها با هواپیماهای بوئینگ انجام میشود. شرکت هوایی کاسپین با پستی بلندیهایی که پشت سر گذاشت، در حال حاضر ناوگانش شامل ۸ فروند مستقر در فرودگاه بینالمللی مهرآباد میباشد. در سال 97 شرکت هواپیمایی کاسپین موفق به دریافت رتبه سوم در رقابت با عملکرد سایر شرکتهای هواپیمایی داخلی گردید. نوسازی و توسعه ناوگانها، ارتقاء ایمنی، ارتقاء جایگاه شرکت از نظر تعداد پرواز، ایجاد باشگاه مشتریان، ارتقاء دانش و تخصص و ... از جمله چشم اندازهای 5 ساله شرکت است.
مسیرهای پروازی و نرخ بلیط پروازهای کاسپین
شرکت هواپیمایی کاسپین روزانه پروازهای متعددی به مقاصد مختلف داخلی و خارجی انجام میدهد که هر هفته بیش از ۳۰۰ پرواز داخلی و خارجی به ۲۰ مقصد مختلف انجام میشود و امکان خرید بلیطهای آن از تمامی آژانسهای مسافرتی وجود دارد.
پروازهای داخلی کاسپین
- از مبدا تهران: کیش، مشهد، عسلویه، اهواز، شیراز، چابهار، کرمانشاه، دزفول، قشم، تبریز
- از مبدا مشهد: تهران، شیراز، اهواز
برای خرید بلیط هواپیما و تورهای جذاب به مقصد کیش، به سایت بدو کیش مراجعه کرده و با مشاهده بهترین تورهای این جزیره ی زیبا سفری لذتبخش را برای خود رقم بزنید.
پروازهای خارجی کاسپین
-
از مبدا تهران: استانبول، ازمیر، اسپارتا، بغداد، اربیل، نجف، سلیمانیه و دبی
-
از مبدا مشهد: نجف و بغداد
-
از مبدا کرمان: نجف
-
از مبدا شیراز: استانبول
-
از مبدا چابهار: دبی، مسقط
معرفی کلاسهای هواپیمایی کاسپین
هواپیمایی کاسپین در دو کلاس پروازی اقتصادی یا اکونومی (Economy) و تجاری یا بیزنس کلاس (Business Class) میباشد و بلیطهای آن در دو نوع سیستمی و چارتری قابل دسترس است. هر کدام از این کلاسها نیز دارای دستهبندیهای متفاوتی درون هر کلاس هستند. دسته بندیهای این کلاسها به شکل زیر میباشد:
-
کلاس اکونومی ایرلاین کاسپین، شامل: دستهبندی K, M, H
- کلاس تجاری ایرلاین کاسپین
هنگام خرید بلیط حتما کلاسهای پروازی و قوانین مربوط به هر کدام را چک کنید زیرا ممکن است کلاسهای پروازی تغییر کنند.
برای خرید بلیط و آگاهی از آخرین نرخ پروازهای داخلی و خارجی هواپیمایی کاسپین، رزرواسیون بدو کیش در خدمت شماست.
معرفی تمیزترین ایرلاین ایرانی
چرا هوا در ناوگان هواپیمایی کاسپین تمیزتر از هواپیماهای دیگر است؟ چرا در این روزهای کرونایی باید هواپیمایی کاسپین را برای پرواز انتخاب کنیم؟
شرکت هواپیمایی کاسپین به عنوان ایرلاین پیشرو در مبارزه با شیوع کرونا، اقدام به همکاری با شرکت ایرانی Graphene برای ضدعفونی، گندزدایی و استریل ناوگان خود نموده است. مواد ضدعفونیکننده فوق مطابق با استانداردهای بینالمللی بوده و ۱۵ روز ماندگاری دارد. هر ۲ تا ۳ دقیقه هوای تصفیه نشده از پایین کابین به خارج از هواپیما منتقل و هوای تازه به صورت تصفیه شده تا ۰.۰۳ میکرون (بدون ویروس کرونا) از بالای کابین وارد میشود، بدین ترتیب در پروازهای کاسپین همواره شما هوای تازه و تصفیه شده تنفس میکنید.
خدمات شرکت هواپیمایی کاسپین:
با وجود توسعه گردشگری در سالهای اخیر و سوانح ناگوار هوایی، شرکتهای حمل مسافر تلاش میکنند تا با ارتقاء سطح کیفیت خود و ایجاد امنیت بیشتر نسبت به دیگر ایرلاینها، مزیت رقابتی ایجاد کنند.
در کنار امکانات خوب شرکت هواپیمایی کاسپین نظیر رمپ، پارکینگ، ناوگان و آشیانه تعمیر و نگهداری هواپیماهای سنگین؛ این شرکت با سابقهی ۲۰ سال فعالیت، در زمینه پروازهای داخلی و خارجی دارای خدماتی است که توانسته جایگاه خوبی بین دیگر شرکتهای حمل و نقل هوایی به خود اختصاص دهد. از جمله خدمات ویژه شرکت میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- سیستم یکپارچه سیمرغ در حوزه سامانه فناوری اطلاعات و ارتباطات (در ادامه به معرفی این رقیب جدی سامانههای خارجی میپردازیم)
- ارائه خدمات سبد نوزاد و ویلچر برای افراد تنخواه
- ارائه خدمات کترینگ ویژه در پروازهای بیزینس کلاس یا تجاری
- به کارگیری پرسنل مجرب در تمام فصول سال با پروازهای متعدد
- سفر کودکان ۵ تا ۱۱ سال، بدون همراه در پروازهای داخلی (برای این کار فرمی که مخصوص کودک بدون همراه است را پر کرده و در نظر داشته باشید مراحل پذیرش را همراه کودک انجام میدهد)
- دورههای آموزشی حین خدمت جهت جذب و تربیت نیروی متخصص و کارآمد
- میانگین امتیاز ایرلاین کاسپین در بخشهای مختلف، 4 از 5 میباشد.
سامانه سیمرغ شرکت هواپیمایی کاسپین
شرکت کاسپین در سال 1393 سامانه یکپارچه سیمرغ را در حوزه توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات طراحی و راهاندازی نمود. سیمرغ تنها مجموعه سامانه یکپارچه بومی در صنعت هوانوردی و هواپیمایی کشور است که شامل زیرسامانههایی نظیر رزرواسیون هتل و فروش، مدیریت پذیرش مسافر، مدیریت ناوگان، نگهداری و تعمیرات، ترانسپورت و ... میباشد و در حال حاضر در تمامی مجموعههای مربوطه مورد استفاده عملیاتی قرار گرفته است. برخی از برنامههای سامانه سیمرغ عبارتند از:
- وب سفر (فروش اینترنتی بلیط هواپیما)
- همسفر (فروش موبایلی بلیط هواپیما)
- اطلاعرسانی وضعیت پرواز
- کنترل وضعیت بلیط
- لیست انتظار فرودگاه
- مدیریت اطلاعات چارتر کنندگان
برای آموزش مهمانداری هواپیما چیکار کنیم؟
شرکت هواپیمایی کاسپین با تکیه بر توان پرسنل خدمتگزار خود و همچنین سابقه قابل قبولی که در کارنامه خود دارد در تلاش است تا با ارائه خدمات مطلوب به مشتریان و مسافران خود، اوقاتی خوب و آرامشبخش را برای آنها به ثبت برساند؛ در این راستا جهت جذب و تربیت نیروهای کارآمد اقدام به برگزاری دورههای متعدد آموزشی کرده است که از میان آنها میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- آموزش پرسنل عملیاتی Type MD-80
- آموزش پرسنل عملیاتی Type Boeing 737
- آموزش بیش از هزار نفر طبق آمار ارائه شده
- برگزاری 60 دوره آموزشی عمومی، تخصصی و آزمون
- برگزاری 8 دوره آموزشی عمومی، تخصصی و آزمون
- برگزاری شش دوره آزمون عمومی ICDL برای 173
- برگزاری دو دوره آموزشی تخصصی مهمانداران برای 84 نفر
- برگزاری دورههای آموزشی در حدود 840 ساعت
- بکارگیری 16 استاد درون سازمانی و برون سازمانی
قوانین مربوط به بار مجاز مسافر در هواپیمایی کاسپین
شرکتهای هواپیمایی، قوانین خاصی را برای وزن بار مجاز در نظر میگیرند و اگر قبل از بستن چمدان از اضافه بار مجاز پروازتان مطلع شوید دچار مشکل نخواهید شد. میزان بار مجاز همراه مسافر در پروازهای داخلی این ایرلاین، 30 کیلوگرم و در پروازهای خارجی 20 کیلوگرم میباشد همچنین وزن مجاز برای کیف همراه مسافر حداکثر چهار کیلوگرم و مجموع ابعاد آن حداکثر ۱۱۵ سانتی متر است.
نکته مهم: توجه داشته باشید که جریمه اضافه بار به طور میانگین برای هر کیلوگرم برابر با یک درصد قیمت بلیط در همان مسیر است و مبلغ دقیق آن بر حسب قیمت بلیط، طول پرواز و کلاس پرواز شما محاسبه میشود. لازم به ذکر است شرکت هواپیمایی کاسپین از پذیرش و حمل کالاهای خطرناک و حیوان زنده در شبکه پروازی خود معذور میباشد.
قوانین پذیرش مسافرین کاسپین ایرلاین
هر ایرلاین قوانین خاصی را برای خود در نظر میگیرد که با دانستن آنها، کمتر به دردسر میافتید و میتوانید با آسودگی بیشتری به مقصد خود سفر کنید، در صورتی که بلیط هواپیمای شرکت کاسپین را رزرو کردهاید، اطلاعات کلی راجع به مسیر پرواز، شماره پرواز، مدت زمان احتمالی پرواز با شرکت هوایی کاسپین، شماره تلفن هتل و سرپرست گروه را نزد خود داشته باشید و لازم است به نکات زیر توجه کنید:
- نیم ساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید
- از همراه داشتن پاسپورت معتبر و در صورت لزوم ویزا و کلیه مدارک مرتبط با سفر خود اطمینان حاصل نمایید.
- گیتهای پرواز سیدقیقه قبل از پرواز بسته میشود. (بدیهی است شرکت هواپیمایی کاسپین هیچگونه مسئولیتی در قبال پذیرش مسافرانی که بعد از زمانهای فوق به کانتر مراجعه کنند نخواهد داشت).
- هرگونه کالا یا محصولی که احتمال آسیب رساندن به جان و مال مسافران و هواپیما را داشته باشد در شرکت هواپیمایی کاسپین ممنوع است.
نظرات کاربران (0 نظر)